Tujuan :

• Team Leader/Supervisor, dimana diharapkan : Memahami posisi serta tugas dan tanggung jawab  mereka sebagai bagian dari manajemen, Berkomunikasi secara efekif dengan team serta sesama staff baik di Collection maupun dengan departemen lainnya,memahami serta mampu mempraktekan coaching secara effective

·All Staff Collection sampai dengan Team Leader

Durasi : 2 hari